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Puis-je signaler une photo ou vidéo qui ne respecte pas les réglementations de FT?

Les photos de commerce et vidéos doivent être représentatives du commerce et refléter une expérience de consommateur typique (c'est à dire à quoi le commerce ressemble, ce que le commerce a à offrir, etc).

Il se peut que nous supprimions des photos ou des vidéos de qualité insuffisante qui seraient floues ou trop sombres. Si vous publiez une photo ou une vidéo montrant une expérience personnelle unique (comme une photo de vos amis au bar ou une mouche dans la soupe), il se pourrait que nous la supprimions de la galerie photo du commerce.

Nous supprimons aussi les photos et vidéos qui semblent trop promotionnelles (comme la photo d'un bon d'achat), bien que nous autorisions les commerces de publier des photos génériques et des logos de leur matériel marketing.

Si vous voyez une photo ou vidéo douteuse, veuillez la signaler pour que nos modérateurs puissent y jeter un oeil.

Aide plate forme web

Site FRANCE today

Fonctionnement du moteur de recherche

Vous ne pouvez pas le rater, le moteur de recherche FRANCE today se compose de 3 champs non obligatoire et du système de rayon qui vous permet d'agrandir la zone de géolocalisation.

Dés la page d'accueil de FRANCE today vous pouvez si vous savez se que vous cherchez faire une recherche directe: vous cherchez l'Hotel Renoir? taper le mot clef dans la section "Nom de commerce" et le site vous donnera la liste des réponses correspondent à votre recherche

Le 1er champs vous permet de faire une recherche par nom d'établissement ou par nom de rue.

le 2eme champs une recherche par catégorie, manger, boire un verre ect ect...

Le 3eme champs vous pouvez recherchée par ville, il vous suffit de taper les 3 premières lettres de la ville ou vous cherchez un lieux.

Le systeme de Rayon vous permet d'agrandir la zone de recherche jusqu à 100 km autour de votre lieux de géolocalisation

Comment FRANCE today gère les avis utilisateurs?

Tous les vis sont modérés avant publication voici le processus:

  • l'utilisateur doit absolument être inscrit sur le site via le formulaire d'inscription ou par son réseau social préférés. Cela nous donnes déja un premier garde fou.
  •  L'avis posté est vérifié sous 48h00 avant d’être validé ou pas par l'équipe technique FT et n'apparaît pas encore dans espace d'administration.
  • Nos critères de validation sont manuelle, nous vérifions systématiquement qui à posté l'avis (positif ou négatif), le nombre d'avis posté sur FT mais aussi sur les réseaux sociaux.

L’équipe technique est formé à reconnaître les faux avis selon divers critères d'autant plus lorsqu'il viennes de bot ou de système automatiser.

  • faux avis= corbeille
  • vrais avis positifs avec des phrases construites=publier
  • vrais avis négatifs avec des phrases construites et le détail de la prestation qui ne vous à pas plus=publier 
  • vrais avis négatifs sans phrases construites et explication= corbeille

 

Comment les résultats de recherche sont-ils ordonnés ?

Les résultats de recherche visent à fournir les résultats les plus utiles aux consommateurs. L'algorithme de recherche prend en compte plusieurs facteurs, comprenant notamment les termes de recherche, les notes, les filtres et les avis actifs. Le fait d'être partenaire PREMIUM à un effet sur l'ordre des résultats.

Comment utiliser FRANCE today pour trouver ce que je recherche ?

De nombreux types de commerces peuvent être éligibles et figurer dans notre répertoire. Si vous savez ce que vous recherchez (qu'il s'agisse d'un commerce spécifique ou d'une catégorie plus générale), entrez les termes de votre recherche dans la barre de recherche et précisez le lieu concerné. Lorsque vous effectuez une recherche, vous pouvez utiliser de nombreuses options de filtrage pour la préciser. Vous pouvez cliquer sur Tous les filtres (site internet) ou taper sur l'icône Filtres dans la barre de recherche (Android/iPhone). Si vous faites une recherche sur la carte, vous pouvez changer manuellement le rayon de recherche ou le déplacer vers un endroit différent.

Pourquoi les commerces définitivement fermés apparaissent-ils parfois dans les résultats de recherche FRANCE today?

Lorsqu'un commerce est marqué comme fermé sur FT, il est moins mis en évidence dans nos résultats de recherche pendant quelque temps avant d'être complètement supprimé des résultats de recherche. Une fiche fermée apparaîtra dans les résultats de recherche ciblés pendant encore un temps, même si elle peut avoir été déjà supprimée des résultats généraux. En effet, certaines fiches fermées sont utiles car elles peuvent informer les utilisateurs sur la fermeture du commerce ou les rediriger vers son nouvel emplacement. Le commerce peut être aussi Premium même si il à fermé est contractuellement nous allons jusque au bout du contrat. Veuillez noter que nous ne supprimons pas les fiches de commerce.

Puis-je signaler une photo ou vidéo qui ne respecte pas les réglementations de FT?

Les photos de commerce et vidéos doivent être représentatives du commerce et refléter une expérience de consommateur typique (c'est à dire à quoi le commerce ressemble, ce que le commerce a à offrir, etc).

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Pourquoi dois-je avoir un profil ou une photo de profil sur FRANCE today

Votre profil est un bon moyen pour les autres de vous connaître avant une réservation ou un hébergement.

Un profil bien complété montre aux autres membres que vous êtes une personne fiable, authentique et attachée à l'esprit Ft.

 Nous demandons à tous les membres d'ajouter une photo de profil Un bon profil comprend : Au moins une photo de profil qui montre votre visage. Une description d'au moins 50 mots mettant en avant les raisons pour lesquelles vous avez décidé de rejoindre la communauté FRANCE today, vos intérêts ou vos hobbies, ainsi que tout autre élément que vous jugez utile de faire savoir. Pour afficher un profil, il suffit de cliquer sur la photo de profil.

AJOUTER MON / UN COMMERCE SUR une ville FRANCE TODAY GRATUITEMENT?

  1. Vous connectez à votre profil ou vous inscrire : simple et facile par votre réseau social favoris (nous ne conservons aucunes informations confidentielles ou personnelles de votre compte)  ou par notre formulaire en ligne : email; nom d’utilisateur et votre mot de passe.et le tour est joué.
  2. Faire une recherche pour vérifier si le lieux en question n'est pas déjà sur FRANCE today, si ce n'est pas le cas on passe à l'étape 3
  3. Une fois connecter à votre compte vous arrivez sur votre profil FRANCE today, profitez en pour mettre à jour vos informations, histoire de faire connaissance. Si vous êtes un professionnel vous pouvez aussi basculer sur cette page profil en offre PREMIUM pour être mieux vue sur votre ville et sur l'application Smartphone.
  4. Puis dans commerce, vous cliquez sur ajouter un commerce, et vous remplissez le maximum de champs possible.
  5. Une fois poster votre commerce est soumis à validation à l'équipe de FRANCE today qui validera votre lieux.

Si le lieux proposé est validé, 24h00 après vous le retrouvez en ligne sur le site, sur l'application mobile et dans votre espace personnel catégories Mes commerces.

Aide application smartphone

Application mobile

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Comment utiliser FRANCE today pour trouver ce que je recherche ?

De nombreux types de commerces peuvent être éligibles et figurer dans notre répertoire. Si vous savez ce que vous recherchez (qu'il s'agisse d'un commerce spécifique ou d'une catégorie plus générale), entrez les termes de votre recherche dans la barre de recherche et précisez le lieu concerné. Lorsque vous effectuez une recherche, vous pouvez utiliser de nombreuses options de filtrage pour la préciser. Vous pouvez cliquer sur Tous les filtres (site internet) ou taper sur l'icône Filtres dans la barre de recherche (Android/iPhone). Si vous faites une recherche sur la carte, vous pouvez changer manuellement le rayon de recherche ou le déplacer vers un endroit différent.

Pourquoi les commerces définitivement fermés apparaissent-ils parfois dans les résultats de recherche FRANCE today?

Lorsqu'un commerce est marqué comme fermé sur FT, il est moins mis en évidence dans nos résultats de recherche pendant quelque temps avant d'être complètement supprimé des résultats de recherche. Une fiche fermée apparaîtra dans les résultats de recherche ciblés pendant encore un temps, même si elle peut avoir été déjà supprimée des résultats généraux. En effet, certaines fiches fermées sont utiles car elles peuvent informer les utilisateurs sur la fermeture du commerce ou les rediriger vers son nouvel emplacement. Le commerce peut être aussi Premium même si il à fermé est contractuellement nous allons jusque au bout du contrat. Veuillez noter que nous ne supprimons pas les fiches de commerce.

Pourquoi dois-je avoir un profil ou une photo de profil sur FRANCE today

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A quoi sert le bouton Paramètres dans l 'application FRANCE today:

Le bouton Paramètres: c’est le centre névralgique de application FRANCE today , sur votre mobile vous pouvez lire le MAG today, gérer vos informations personnels, voir la liste des membres URBANS guide et les invité en ami(e), gerer vos Favoris que ce soit des leiux que voulez retrouvé facilement ou des événements auxquels vous avez envie de participer.

Vous pourrez y paramétrer les notifications des villes que vous désirez recevoir :

Exemple: vous vivez a Toulon et ne voulez pas recevoir les news et infos de Marseille ou Paris vous cochez Toulon et désactivez Marseille.

Vous pouvez aussi définir des horaires de « pause » ou vous ne recevrez aucune notifications, hé oui on aime bien sortir mais des fois on dort aussi !!!